Privacybeleid
Privacybeleid BearMemory
Je stuurt ons foto's van de mensen die je het dierbaarst zijn. Daar gaan we zorgvuldig mee om. Hieronder lees je precies wat er met je gegevens gebeurt.
Wie zijn wij?
BearMemory is een eenmanszaak ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42034488, BTW-ID NL005445149B72. Correspondentieadres: Keurenplein 41, Box C4908, 1069 CD Amsterdam. Contact: info@bearmemory.com. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die hieronder beschreven staan.
Welke gegevens verwerken wij?
- Naam en adresgegevens - om je bestelling te kunnen bezorgen
- E-mailadres - voor je orderbevestiging, verzendbericht en eventuele vragen
- Betaalgegevens - verwerkt door onze betaalprovider; wij zien of bewaren nooit je volledige kaart- of rekeninggegevens
- De zes foto's die je meestuurt met je bestelling
Grondslag voor al deze verwerkingen is de uitvoering van de overeenkomst die je met ons sluit, en voor je factuurgegevens onze wettelijke bewaarplicht.
Jouw foto's
Je kiest je foto's op de productpagina. Ze worden in je eigen browser bijgesneden naar vierkant formaat en daarna meegestuurd met je bestelling. Wij gebruiken ze uitsluitend om ze af te drukken en in het fotoboekje van jouw beer te plaatsen.
Wij verwijderen je foto's uiterlijk 30 dagen nadat je bestelling is bezorgd. Die termijn hebben we nodig om een fout te kunnen herstellen of een boekje opnieuw te kunnen maken als er onderweg iets misgaat. Wil je dat we ze eerder wissen? Mail ons je ordernummer, dan doen we het direct.
Wij publiceren je foto's niet, gebruiken ze niet voor reclame, sociale media of voorbeelden op onze website, en delen of verkopen ze niet aan derden voor eigen doeleinden. Zouden we ooit een foto willen tonen, dan vragen we je daar vooraf toestemming voor. Die mag je zonder gevolgen weigeren, en later ook weer intrekken.
Foto's van kinderen en van overleden dierbaren
Veel klanten sturen ons een foto van hun kind, of van iemand die er niet meer is. Wij weten hoe bijzonder die beelden zijn. Ze krijgen dezelfde behandeling als alle andere foto's: alleen gebruikt voor jouw bestelling, en daarna verwijderd. Door foto's aan te leveren verklaar je dat je gerechtigd bent ze te gebruiken en, waar dat aan de orde is, dat je toestemming hebt van de afgebeelde persoon of diens ouder of voogd.
Wie krijgt jouw gegevens te zien?
- Shopify - host onze webwinkel en slaat je bestelling en foto's op, als verwerker voor ons
- Onze fotoprintdienst - ontvangt uitsluitend de af te drukken foto's
- Onze verzendpartner - ontvangt je naam en adres, nooit je foto's
- Onze betaalprovider - ontvangt je betaalgegevens, nooit je foto's
Als gegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte, gebeurt dat op basis van de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Bewaartermijnen
- Foto's: uiterlijk 30 dagen na bezorging
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht
- E-mailcorrespondentie: maximaal 2 jaar na afhandeling
Jouw rechten
Je mag op elk moment inzage vragen in de gegevens die wij van je hebben, ze laten corrigeren of verwijderen, de verwerking laten beperken, of bezwaar maken. Stuur een mail naar info@bearmemory.com; je krijgt binnen 30 dagen antwoord. Ben je niet tevreden over hoe wij daarmee omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Cookies
Onze webshop gebruikt functionele cookies die nodig zijn om te kunnen winkelen en afrekenen. Voor analytische en marketingcookies vragen wij vooraf je toestemming via de cookiemelding; die kun je altijd weigeren of later wijzigen.
BearMemory · Keurenplein 41, Box C4908, 1069 CD Amsterdam · KvK 42034488 · BTW-ID NL005445149B72 · laatst bijgewerkt: 18 augustus 2026